行業都在搶占的增長機會 要做小紅書、私域流量看這里!CPE中國幼教展
2023年3月31日,中國玩具和嬰童用品協會主辦的玩具和嬰童用品創新發展高峰論壇在第十三屆中國兒童產業發展大會暨中國品牌授權年會期間在蘇州召開。
本次論壇主題為:“不確定時代,企業如何重塑增長”,邀請在小紅書運營、私域流量轉化、深耕用戶體驗等方面具有成功經驗的企業高層,分享如何借助小紅書平臺、私域運營等新興流量渠道,深耕用戶體驗,以差異化產品重塑增長。
▋璞康方亞瑾:小紅書種草到轉化要充分溝通賣點、不斷復盤
上海璞康數據科技(集團)有限公司CGO方亞瑾有超過20年的營銷服務管理與互聯網媒體經營經歷,她主要分享了如何在小紅書平臺實現流量+轉化。
方亞瑾說,小紅書特點是可以實現種草+電商,通過開店做閉環,還可以實現流量溢出為其它平臺引流。內容策略上來講要搭建內容體系核心,投放策略則要科學測試、爆文打造,搶占賽道、影響心智。
在小紅書種草測品,可以與真實用戶連接,測試反饋,獲取策略點;借力平臺已有的IP與社群實現話題破圈,積累人群資產。
從種草到轉化不能盲目追求霸屏率,要將產品賣點與真實用戶充分溝通,獲得驗證反饋;不斷復盤,用精細化運營方式追蹤內容模板的沉淀,用戶心智的積累,為銷售轉化提供源源不斷的動力。
▋藍鯨私域高海波:私域的價值不僅是賣貨,也要讓用戶為品牌背書
私域運營被認為是品牌挖掘增量的一個重要機會,對此,藍鯨私域創始人兼CEO高海波認為,不要為了私域而私域,而是要讓私域成為品牌在經營新媒體和經營電商增長的杠桿——天貓、抖音、門店等渠道賣一次,引到微信里面可以賣第二次第三次。
私域的價值不單是賣貨,私域50%的價值是賣貨,另外50%的價值是粉絲賦能品牌,讓用戶成為品牌的背書者,成為品牌內容的生產者、傳播者、口碑的創作者。
私域運營要把手段和目的分清楚。做私域不只是拉群發券,拉群發券是一個手段,它不是目的。目的是跟用戶之間關系變的更深,變成鐵粉、老客,最后變成會員變成KOC,讓關系不斷加深才是私域運營的目的。
▋bebebus 沈凌:新品牌產品一定要有差異化辨識度
bebebus聯合創始人兼CEO沈凌分享了新品牌快速崛起的方法論。她表示,所謂用戶的邏輯,就是把自己當用戶,真實地把產品去體驗一遍;去重新針對中國年輕人做新的產品定義,重新去做場景設計,在每一個用戶所要觸達的領域,用專業內容去觸動他們。
大量新銳品牌成功的基礎是高顏值。如果產品在整體外觀設計上都不能獲得新時代年輕人的認可,可能接下來推廣的效率就會加大。如果在產品第一步能夠保持高級審美,甚至打造差異化審美,接下來的推廣工作都會變得相對有效。
沈凌介紹,bebebus第一個SKU是推車,因為推車本身有傳播屬性,推車可以被更多用戶所看見,當產品具有差異化的辨識度,并且能夠為用戶創造外在彰顯價值的時候,這時候品牌的傳播價值就來了。
▋elittle逸樂途魏強:品牌是用戶心智的沉淀性資產
elittle逸樂途合伙人分享的話題是:什么是母嬰新銳品牌的正確打開方式。從母嬰賽道當前的機會來看,魏強認為,寶媽和寶寶依然是整個家庭流量的黃金入口;行業尚有錯位競爭機會,美妝食品飲料等行業的打法可以借鑒到母嬰賽道;人口紅利消失帶來的創業團隊代際變化機會,資本熱錢不進入可以讓現有從業者更專注深耕。
魏強表示,現有機會下應該通過品牌塑造成為顧客心智中某個領域的首選,對于新一代消費者而言,喜歡一個品牌,跟喜歡一個人一樣,是被真實的人設和個性吸引的,品牌是用戶心智的沉淀性資產。
▋優揚集團生顥:IP與品牌合作將會呈現去中心化生態
優揚集團董事、副總裁生顥作為IP方的代表,主要分享了Z世代新手爸媽消費新機會。生顥認為,破局的機會在于抓住優質消費人口。Z世代帶娃新理念帶動新的消費機遇,除了基礎的功能需要,他們對于犒勞自己/愉悅心情的需求在不斷上升,此外還有顯示品位和個性。
在滿足功能需求上,IP可以突出功能性優勢,強化消費者心智;在情感需求方面,IP作為情緒價值載體,能夠鏈接父母與孩子的喜好;在社交需求上,曬娃也是個性展示,IP能夠豐富年輕父母社交生活。
IP+品牌合作過去主要是點對點式、單一維度授權合作,品牌從IP獲取的商業價值有限;現在是一個平臺的階段,未來不會再一家獨大,而是一個去中心化生態,通過品牌力、產品力、營銷力和最終的渠道力,把產品做得更好。
▋ONE-Z玩致樂天驕:線下玩具店“人貨場”變革后有大機會
ONE-Z玩致樂總經理天驕擅長玩具零售品牌連鎖店運營管理,他在疫情三年里經營的玩具專賣店從門店和會員數量到營業額都有顯著增長。玩致樂的主要做法是“人、貨、場”的三大改革,店員從銷售人員變成玩具顧問,玩具顧問再升級成玩具管家;貨品種類做減法,深度發掘產品內涵;店面從賣場變成深度體驗和交流場。
天驕分享了實現玩具店全新定位的三大口號:一家可以玩的玩具店,一家屬于自己的玩具店,一家可以交朋友的玩具店。
從論壇各位演講嘉賓的分享可以看出,盡管多種因素給市場帶來了不確定性,但只要應勢而變、順勢而為,積極打破傳統創新求變,聚焦品牌核心競爭力,深入學習并挖掘新興渠道,行業企業仍然可以抓住較大的確定性機會,從而加快實現破局增長。
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關于CPE中國幼教展
CPE中國幼教展是國家級行業協會中國玩具和嬰童用品協會主辦的國際化、品牌化、專業化托幼教商貿平臺,集“論壇研討+精準對接+趨勢引領+跨界融合”四位一體,是引領托幼教產品趨勢、傳播先進理念,推動托幼教全產業鏈健康發展的國際托幼教行業交流平臺。展會現場還將舉辦中國學前教育發展大會,邀請百位專家學者分享先進的學前教育理念與科學方法,探索新模式、尋求新突破。
關于中國玩具和嬰童用品協會
協會成立于1986年,是中國唯一的全國性玩具和嬰童用品行業社團組織,是中國政府指定的中國玩具和嬰童用品行業在國際玩具工業理事會(ICTI)的唯一合法代表,是ICTI Care Foundation監事會成員,同時,也是政府、企業、媒體和消費者認可的中國玩具和嬰童用品行業的代言人。
中國玩具和嬰童用品協會會員包括在中國境內從事玩具、嬰童用品、模型和游戲的生產、銷售、設計、檢驗、教育等相關業務的跨地區和跨部門的各類企業。