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在很多人眼里，人工智能的技術門檻很高，而在六米科技副總裁、ETM學院CEO劉珈利看來，把人工智能做到應用場景里其實是很簡單的事。在2020GEC全球托幼大會現場，劉總從技術的角度分享了AI 驅動下的技術如何賦能托幼產業。

六米科技創立八年以來，一直專注于一件事——兒童教育產業數字化，迄今為止服務了超過3萬家上下游企業和超過2000家的早幼托品牌，超過30000家機構。據2019年數據統計，六米科技的相應產品覆蓋了早幼托行業27%的市場。

畢馬威的投資副總，在與阿里巴巴交流時提到的一句話，劉總認為特別適合托育行業：“中國的商業已經由消費紅利向數智創新時代進化，商業形態的全鏈路數智化轉型將會全面爆發，鏈接場景、鏈接價值、技術價值將會被重新定義，凸顯寬市場贏家通吃和窄市場逐步打穿的產業格局。”

早幼托市場從課程到產品，到研發到變現到引流，到周邊的所有硬件，在同一個鏈路上才能產生新的價值。因此，相對于中國整個教育市場來說，早幼托市場是窄市場。

所謂數智創新，簡單地說，就是數字化和智能化。在很多人眼里，通過二維碼一鍵招生、一鍵錄表單就是托育行業的數字化應用，基于二維碼填一個聯系方式，然后去招生、去銷售，這其實是偷換概念，真正的數字化招生并非如此。

事實上我們通過AI掃描技術，能夠幫助機構在PC端和手機端運用可視雷達探測5公里范圍內的適齡兒童，精準分析周圍五公里范圍內有多少個小區，有多少個孩子，他們在做什么，他們的父母是經常去超市，還是經常去吃西餐，是自己開車，還是擠公交地鐵，這才是真正的數字化招生。

第二個數字化，就是把早幼托的兒童教育產業的業務流全都IT化，無論是合同管理還是招生宣傳、數字化報表等等，這些都能夠IT化。

而通過智能化，我們還可以將大部分需要人工的操作使用系統內的算法替代。比如我們可以采用智能化的自動食譜，每周、每天、每月，甚至是每年，園所孩子需要吃什么，配餐全都可以通過清單列出來；我們還可以采用自動排課，讓原本繁瑣的排課更便捷靈活；通過自動考勤，我們能夠運用AI自動判斷孩子是否入園；通過自動結算，我們還可以實現全自動劃賬。

原本這一切需要營養師、教務主管、前臺、財務的工作，全都做成智能化，都通過AI來解決，而且AI還可以自定義，這就是劉總闡釋的在數字化和智能化之后所要描繪的場景。

有很多人談到為托育行業賦能，他們認為用了管理系統、上了課，就節省了成本，賦能給所有的園所，在劉總看來，這并不叫賦能，賦能不是降低成本，賦能的意義是增收。原來做不了的事情，現在可以做了，這才叫賦能。數字化和智能化，合起來叫數智創新，數智創新可幫助大家產生營收，產生對于行業具有革命性質的東西。

上面的這張表表看起來很簡單，就好像是一個測評的數字化管理，是一個非常典型的評測管理系統。當我們用了數字化解決方案之后，測評系統和系統中所有孩子的數據就會產生關聯。

也就是說，無論園所和園區有多少個有多少個孩子，都可以在這個后臺配置可供他消費的商品，將這些和園所運營管理的系統連在一起，只需要配置好商品，一鍵即可觸達園所轄區的孩子，就能產生更多新的服務和價值。

全鏈路打通，窄市場打穿。把之前園所做不了的事情，或者很依賴人的事情，都通過系統自動化解決，這才叫真正的賦能。

打穿和打通這兩件事情特別依賴六個一體化，包括數據一體化、組織一體化、業態一體化、多端一體化、財稅一體化，綜合起來無論是開早幼托三種形態的任何一種，還是三種形態的唯一一種，還是任意組合，都可以通過一體化的方案、數智創新的方案，基于AI的方案，實現一個人管理。

未來，作為園所和機構想接入什么樣的資源，跟大家做商業合作、資源置換、資源導入，這些資源都可以在平臺上實現，將這三種業態合在一起，全鏈路打通，就會產生更高的實際應用價值。

 

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本文轉自【托育圈】，由CPE中國幼教展組委會整理編輯。 CPE中國幼教展2021年10月19-21日上海開幕，掃描二維碼關注我們。